Geschäftsbedingungen

Bestimmungen des woodworkpartners Online-Shops

§ 1

Einleitende Bestimmungen

Der Online-Shop von woodworkpartners, der auf der Website woodworkpartners.com verfügbar ist, wird von ustolarzy sp.z o.o. betrieben. mit Sitz in Warschau. eingetragen in das Landesgerichtsregister beim Bezirksgericht der Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000872259, mit einem Stammkapital von 10.000 PLN, NIP-Nummer 5272943238.
Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und definieren die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und das Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden im Fernabsatz über den Shop.

§ 2

Definitionen

Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer im Rahmen des Shops einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Verkäufer - Tischler sp.z o.o. mit Sitz in Warschau an der ul. Zwrotnicza 6, Postleitzahl 01-219, eingetragen in das Landesgerichtsregister durch das Bezirksgericht der Hauptstadt Warschau, XII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000872259, mit einem Stammkapital von 10.000 PLN, NIP 5272943238.
Kunde – ein Unternehmer, der ein Unternehmen betreibt und die Produkte des Verkäufers an seine Kunden oder andere juristische Personen verkaufen möchte, wenn der Verkäufer dies beschließt
Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, deren separates Recht Rechtsfähigkeit verleiht und die im eigenen Namen eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt, die den Shop nutzt.
Shop - ein Online-Shop, der vom Verkäufer unter der Internetadresse woodworkpartners betrieben wird
Fernabsatzvertrag - ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen (als Teil des Geschäfts) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum abgeschlossen wird Vertragsabschluss.
Vorschriften - diese Store-Vorschriften.
Bestellung - die über das Bestellformular abgegebene Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss des Produktverkaufsvertrags oder der Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
Konto - das Konto des Kunden im Geschäft, in dem die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen über die von ihm im Geschäft aufgegebenen Bestellungen gesammelt werden.
Registrierungsformular – ein im Store verfügbares Formular, mit dem Sie ein Konto erstellen können
Bestellformular – ein im Shop verfügbares interaktives Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und Definieren der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode.
Warenkorb – ein Element der Software des Shops, in dem die zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind, und es ist auch möglich, die Bestelldaten, insbesondere die Menge der Produkte, zu bestimmen und zu ändern.
Produkt – ein beweglicher Gegenstand, der im Geschäft erhältlich ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
Kaufvertrag - ein Produktverkaufsvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen oder abgeschlossen wird. Der Kaufvertrag bedeutet auch – entsprechend den Produktmerkmalen – einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und einen Vertrag über bestimmte Arbeiten.

§ 3

Kontakt mit dem Shop

Adresse des Verkäufers: Zwrotnicza 6, 01-219 Warszawa.
E-Mail-Adresse des Verkäufers: contact@woodworkpartners.com.
Telefonnummer des Verkäufers: +48 665 888 275
Kontonummer des Verkäufers: PL 89 1140 2004 0000 3602 8072 7428; EUR 30 1140 2004 0000 3112 1234 8357
Der Kunde kann mit dem Verkäufer unter Verwendung der in diesem Absatz angegebenen Adressen und Mobiltelefonnummern kommunizieren.
Der Kunde kann mit dem Verkäufer werktags zwischen 09:00 - 17:00 Uhr telefonisch kommunizieren.

§ 4

Technische Voraussetzungen

Um den Shop zu nutzen, einschließlich der Anzeige des Shop-Sortiments und der Aufgabe von Produktbestellungen, müssen Sie:

Endgerät mit Zugang zum Internet und einem Webbrowser,
ein aktives E-Mail-Konto,
aktivierte Cookies.

§ 5

Allgemeine Information

Der Verkäufer haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen des Betriebs des Shops, die durch höhere Gewalt, rechtswidrige Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
Um das Sortiment des Shops anzuzeigen, muss kein Konto erstellt werden. Die Bestellung von Produkten aus dem Sortiment des Shops durch den Kunden ist entweder nach Erstellung eines Kontos gemäß den Bestimmungen von § 6 der Ordnung oder durch Angabe der erforderlichen persönlichen und Adressdaten möglich, die es ermöglichen, die Bestellung ohne Erstellung eines Kontos abzuschließen.
Die im Shop angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).
Der endgültige (endgültige) Betrag, der vom Kunden zu zahlen ist, besteht aus dem Preis für das Produkt. Die Versandkosten trägt der Kunde nicht.

§ 6

Erstellen eines Kontos im Store

Um ein Konto im Store einzurichten, müssen Sie das Registrierungsformular ausfüllen. Folgende Daten müssen angegeben werden: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und Lieferadresse (falls abweichend von der Rechnungsadresse).
Ein Konto im Shop kann von einem Unternehmer oder einer anderen juristischen Person nur mit Zustimmung des Verkäufers eingerichtet werden
Das Konto im Geschäft kann keine Einkäufe tätigen, bis es vom Verkäufer bestätigt wurde.
Der Verkäufer verifiziert das Kundenkonto wie folgt:
- prüft, ob der Kunde Unternehmer ist und beabsichtigt, eine langfristige Zusammenarbeit mit dem Verkäufer einzugehen, indem er auf den Verkauf der Produkte des Verkäufers in seinen Geschäften setzt.
Der Verkäufer darf das Konto des Kunden nicht ohne Angabe von Gründen verifizieren.
Das Erstellen eines Kontos im Store ist kostenlos.
Die Anmeldung beim Konto erfolgt durch Eingabe des im Registrierungsformular festgelegten Benutzernamens und Passworts.
Der Kunde kann den Account jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne dass hierfür Gebühren anfallen, durch entsprechende Aufforderung an den Verkäufer, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in §

§ 7

Regeln für die Auftragserteilung

Um eine Bestellung aufzugeben:

Melden Sie sich im Shop an,
Wählen Sie das Produkt oder die Produkte aus, die Gegenstand der Bestellung sind, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“,
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellen und bezahlen",
eine der zur Verfügung stehenden Zahlungsarten auswählen und je nach Zahlungsart die Bestellung innerhalb einer bestimmten Frist vorbehaltlich § 8 Ziffer 3 bezahlen.

§ 8

Liefer- und Zahlungsmethoden angeboten

Der Kunde kann die folgenden Methoden zur Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts verwenden:

1.Kurierversand, persönliche Abholung, Versand auf Palette, eigener Transport

Der Kunde kann folgende Zahlungsarten nutzen:

1.Zahlung per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers;

2. elektronische Zahlungen.
Detaillierte Informationen zu Liefermethoden und akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.

§ 9

Ausführung des Kaufvertrages

Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß § 7 der AGB aufgegeben hat.
Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt, indem dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden zugesandt wird, die zumindest die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme enthält zur Durchführung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Nach Erhalt der oben genannten E-Mail durch den Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufvertrags zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert.
Wenn der Kunde eine andere Versandart als die persönliche Abholung gewählt hat, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb der in seiner Beschreibung angegebenen Frist auf die Weise versandt, die sich aus der Bestellung ergibt.
Bei Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten ist das Lieferdatum das längste angegebene Datum.
Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten hat der Kunde die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte in Teilen oder die Lieferung aller Produkte nach Abschluss der gesamten Bestellung zu verlangen.
Wenn der Kunde das Produkt persönlich abholt, steht das Produkt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Zeit zur Abholung durch den Kunden bereit. Der Kunde wird vom Verkäufer zusätzlich durch eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden über die Abholbereitschaft der Ware informiert.
Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Abholbereitschaftsbedingungen hat der Kunde die Möglichkeit, die Produkte in Teilen (je nach Abholbereitschaft) oder alle Produkte nach Abschluss der gesamten Bestellung abzuholen.
Der Beginn der Abholbereitschaft beginnt mit dem Tag der Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto des Verkäufers.
Produkte werden innerhalb des Gebiets der Europäischen Union geliefert.
Lieferung und persönliche Abholung der Produkte sind kostenlos.

§ 10

Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten

Der Verbraucher kann den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Der Lauf der Frist nach Ziff. 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder eine andere Person als den von ihm benannten Beförderer.
Im Falle einer Vereinbarung, die viele Produkte umfasst, die separat, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, das in Absatz angegebene Datum 1 läuft ab Lieferung der letzten Ware, Charge oder des letzten Teils.
Im Falle einer Vereinbarung, die in der regelmäßigen Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum besteht, ist das in Absatz 1 läuft ab dem Tag der Inbesitznahme der ersten Sache.
Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung übermittelt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf dieser Frist eine Erklärung absendet.
Die Erklärung kann per herkömmlicher oder elektronischer Post gesendet werden, indem die Erklärung an die Adresse des Verkäufers gesendet wird – die Kontaktdaten des Verkäufers sind in § 3 angegeben.
Wenn der Verbraucher die Erklärung per E-Mail absendet, wird der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse eine Empfangsbestätigung der Rücktrittserklärung zusenden.
Folgen des Vertragsrücktritts:

1. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.

2. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag wird der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen zurückerstatten.

3. Die Rückzahlung erfolgt durch den Verkäufer unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.

4. Der Verkäufer kann die Erstattung verweigern, bis das Produkt zurückgegeben wird oder bis ihm der Nachweis für die Rückgabe erbracht wird, je nachdem, was zuerst eintritt.

5. Der Verbraucher muss das Produkt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Datum, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen Bestimmungen angegebene Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Frist ist eingehalten, wenn der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksendet.

6. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten der Rücksendung des Produkts, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann.

7. Der Verbraucher ist nur dafür verantwortlich, den Wert des Produkts zu mindern, wenn es auf eine andere Art und Weise verwendet wird, als dies zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich war.
Das Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher in Bezug auf den Vertrag nicht zu:

1.bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Angaben des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient,

2. für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert aus dem Vertrag,

3.bei denen Gegenstand der Leistung Sachen sind, die ihrer Beschaffenheit nach nach der Lieferung entstehen; sie sind untrennbar mit anderen Dingen verbunden.

§ 11

Reklamation und Gewährleistung

Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Sache zu liefern.
Im Falle eines Mangels der vom Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht, eine Reklamation gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs über die Gewährleistung einzureichen.
Reklamationen sind schriftlich oder elektronisch an die in diesen Bestimmungen angegebenen Adressen des Verkäufers zu richten.
Es wird empfohlen, in die Beschwerde unter anderem aufzunehmen, eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich Datum) seines Auftretens, die Angaben des reklamierenden Kunden und das Anliegen des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware.
Der Verkäufer wird auf die Reklamation unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, reagieren, und wenn er dies nicht innerhalb dieser Frist tut, wird davon ausgegangen, dass die Anfrage des Kunden berechtigt war.
Warenrücksendungen im Rahmen des Reklamationsverfahrens sind an die in § 3 dieser Bestimmungen genannte Adresse zu senden.
Im Falle von. Wenn für das Produkt eine Garantie gewährt wurde, sind Informationen darüber sowie deren Inhalt in der Beschreibung des Produkts im Shop enthalten.

§ 12

Außergerichtlicher Umgang mit Beschwerden und Abhilfe

Ausführliche Informationen über die Möglichkeit des Verbrauchers, außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsbehelfen zu nutzen, und die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Kreis- (Gemeinde-) Verbraucherombudsmänner, soziale Organisationen, deren gesetzliche Aufgaben Verbraucher umfassen, verfügbar Datenschutz, Woiwodschaftsinspektoraten der Inspektion Handlowa und auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz.
Der Verbraucher hat beispielhaft folgende Möglichkeiten der außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsabwicklung:

1. Der Verbraucher hat das Recht, sich an das ständige gütliche Verbrauchergericht gemäß Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2014, Pos. 148, in der geänderten Fassung), mit der Bitte um Beilegung der Streitigkeit, die sich aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag ergibt.

2. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an den Provinzinspektor der Handelsinspektion gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2014, Pos. 148, in der geänderten Fassung) mit einem Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer.

3. Der Verbraucher kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung des Streits zwischen ihm und dem Verkäufer erhalten, auch unter Inanspruchnahme der kostenlosen Unterstützung eines Kreis- (Gemeinde-) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich des Verbraucherverbands, des Polnischen Verbands). Verbraucher).

§ 13

Nutzung und Sicherheit

Seien Sie besonders vorsichtig beim Auspacken von Möbeln.
(a) zum Tragen des Pakets sind mindestens zwei Erwachsene erforderlich;
b) das Paket nicht werfen;
c) Verwenden Sie keine scharfen Werkzeuge, um die Verpackung zu öffnen.
Möbel sind bestimmungsgemäß zu verwenden.
Möbel sollten in trockenen und geschlossenen Räumen gelagert werden.
Möbel sollten vor ungünstigen Witterungsbedingungen geschützt werden.
Das gefaltete Möbelstück sollte nivelliert und auf eine ebene Fläche gestellt werden.
Alle Möbel (außer Tische) müssen stabil und dauerhaft befestigt werden
dauerhafte Oberflächen wie eine Wand oder eine Säule.
Möbel sollten in Räumen mit einer Temperatur von 15 - 40 ° C und Luftfeuchtigkeit gelagert werden
innerhalb von 40 - 70%.
Es ist verboten, aggressive Chemikalien, Alkohol und Benzin zur Pflege der Möbel zu verwenden.
Möbel sollten nicht in unmittelbarer Nähe von Wärmequellen (Heizung, Kamin etc.)
Die maximal zulässige Belastung für Möbel (ohne Zubehör) beträgt 40 kg.
Zum Umstellen der Möbel sind mindestens zwei Erwachsene erforderlich.
Bewegen Sie die Möbel nicht, ohne sie über die Oberfläche zu heben.
Das Mobiliar hat scharfe Kanten – gerade in Anwesenheit ist besondere Vorsicht geboten
Kinder, ältere Menschen und Menschen mit Bewegungsproblemen.
Aufgrund der Besonderheiten von Holzprodukten können auf ihrer Oberfläche Splitter auftreten -
sei besonders vorsichtig.

§ 14

Persönliche Daten im Online-Shop

Der Administrator der über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten von Kunden ist der Verkäufer.
Die vom Administrator über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden werden zur Durchführung des Kaufvertrags und mit Zustimmung des Kunden auch zu Marketingzwecken erhoben.
Die Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:

1. Im Falle eines Kunden, der den Online-Shop mit der Liefermethode per Kurier nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der die Sendung auf Anfrage des Administrators durchführt;

2. Im Falle eines Kunden, der den Online-Shop mit der Methode der elektronischen Zahlung oder mit einer Zahlungskarte nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden der ausgewählten Stelle zur Verfügung, die die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und sie zu korrigieren.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten, die in den für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlichen Bestimmungen angegeben sind, führt dazu, dass dieser Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.
Detaillierte Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und die Datenschutzerklärung finden Sie im Reiter „Datenschutzerklärung“.

§ 15

Schlussbestimmungen

Über den Online-Shop abgeschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigen Gründen zu ändern, d. h.: Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden - soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen betreffen. Der Verkäufer wird den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.
In Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen; das Gesetz über Verbraucherrechte, das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.
Dem Kunden steht ein außergerichtliches Beschwerde- und Rechtsbehelfsrecht zu. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die Online-Plattform EU ODR einreichen.